小海豚加油站以实战促服务提升

2018.03.05

      2月23日,小海豚东营开发区加油站入口一大早就排起了长队,石化销售公司总经理兼小海豚公司总经理张海伦、石化销售公司总经理助理兼小海豚公司副总经理曲晨亮带队,来自石化销售公司营销部的100余位业务经理驱车到小海豚加油站参观考察并现场体验加油服务。

      实战是检验战斗力的唯一标准。13分钟,59辆车加油、结算,营销部业务经理团队首先体验了小海豚加油站高效优质的加油服务。稍后参观了小海豚加油站的加油区、便利店、油罐区、洗车房、办公区等区域,并现场体验购物、洗车等服务。

      销售公司营销部业务经理团队作为2018开户送彩金集团石化板块的销售精英,长期与终端加油站客户接触沟通,此次活动旨在让业务经理们亲身体验小海豚服务,结合业务工作中的经验为小海豚加油站发现问题并提出改进意见和建议。此次活动也检验提升了小海豚加油站应对短时间内高频次车辆加油的现场反应和服务能力。

      据了解,小海豚加油站将不定期邀请集团各板块、各分公司同事前来体验加油服务并提出改进建议,不断考验和提升服务能力。

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